Цифровая платформа
для автоматизации предприятий
в сфере услуг
в сфере услуг
Салон красоты
Барбер-шоп
Массажный салон
Тату-салон
Ногтевая студия
Студия бровей
Перманентный макияж
Спа-салон
Салон эпиляции
Клиника косметологии
Цифровая платформа
для автоматизации предприятий
в сфере услуг
в сфере услуг
Возможности
Онлайн запись
Онлайн-запись на услуги позволяет клиентам выбирать удобное для них время, вид услуги и мастера без участия администратора. Это экономит время и усилия клиентов, повышая их удовлетворенность и лояльность к бренду.
Модуль онлайн-записи не просто упрощает процесс записи, но и помогает оптимизировать рабочее время мастеров и администраторов. В системе легко осуществить поиск по любому атрибуту клиента и увидеть всю историю взаимодействия с салоном, что существенно облегчит коммуникацию.
Модуль онлайн-записи не просто упрощает процесс записи, но и помогает оптимизировать рабочее время мастеров и администраторов. В системе легко осуществить поиск по любому атрибуту клиента и увидеть всю историю взаимодействия с салоном, что существенно облегчит коммуникацию.
Лист ожидания
Удобный виджет
В функционал модуля онлайн-записи также входит автоматическое управление листом ожидания: клиент получит сообщение, если у мастера откроется время.
Вы размещаете у себя на сайте или на сайтах-партнерах удобный виджет модуля онлайн-записи. Теперь клиенты могут свободно ориентироваться в услугах, мастерах и доступном времени и выбирать то, что им подходит!
Возможности
Аналитика
Интегрированный в CRM аналитический модуль дает возможность отслеживать эффективность проводимых акций, понимать предпочтения клиентов и прогнозировать спрос на услуги, что делает управление бизнесом еще более целенаправленным и результативным.
Пользуйтесь данными онлайн-аналитики в мобильном приложении TAO CRM и принимайте управленческие решения, основанные на этих данных.
Пользуйтесь данными онлайн-аналитики в мобильном приложении TAO CRM и принимайте управленческие решения, основанные на этих данных.
Возможности
Управление загрузкой
Уникальная рекомендательная система, основанная на алгоритмах машинного обучения, вовремя предложит клиенту обновить окрашивание или стрижку.
История визитов и предпочтений каждого клиента позволяют системе автоматически определять оптимальное время для следующего визита
и предлагает записаться на услуги до того, как он обратится в другой салон.
История визитов и предпочтений каждого клиента позволяют системе автоматически определять оптимальное время для следующего визита
и предлагает записаться на услуги до того, как он обратится в другой салон.
При правильной настройке и использовании, рекомендательный модуль может значительно увеличить частоту посещений клиентами вашего салона.
Получая своевременные и актуальные предложения, основанные на их индивидуальных потребностях, клиенты чувствуют, что салон действительно заботится о них. Это не только укрепляет доверие, но
и стимулирует клиентов чаще пользоваться услугами салона.
Получая своевременные и актуальные предложения, основанные на их индивидуальных потребностях, клиенты чувствуют, что салон действительно заботится о них. Это не только укрепляет доверие, но
и стимулирует клиентов чаще пользоваться услугами салона.
Возможности
Автоматизация и оптимизация рабочих процессов
Отслеживайте запасы, делайте инвентаризацию и списывайте материалы прямо в CRM. Заказывайте только те материалы, которые понадобятся для обслуживания клиентов. Оплачивайте счета от поставщиков. Все процессы максимально автоматизируются на базе модуля снабжения салона, с привязкой к любой филиальной структуре.
Task-менеджер
Общение с клиентами
Встроенный task-менеджер позволяет ставить задачи персоналу, следить
за ходом их выполнения в системе, а также обмениваться сообщениями.
за ходом их выполнения в системе, а также обмениваться сообщениями.
Сотрудники салона могут обмениваться сообщениями c клиентами в режиме единого окна: TAO интегрирован со всеми мессенджерами и социальными сетями. Также система позволяет размещать элементы бренда салона
во всех каналах коммуникации!
во всех каналах коммуникации!
Возможности
Финансовый менеджмент
Выставление счетов, прием предоплаты и оплаты от клиентов, управление тарифами и ставками мастеров осуществляется в финансовом модуле TAO CRM.
Бухгалтеру удобно рассчитывать там заработную плату, а также налоги.
Бухгалтеру удобно рассчитывать там заработную плату, а также налоги.
Возможности
Программа лояльности
В зависимости от типа услуг и особенностей рынка, разумно реализовать разные стратегии программы клиентской лояльности. В TAO вы можете использовать готовые механики или заложить свой сценарий коммуникаций с клиентами.
Уникальной функциональностью в TAO CRM является возможность одновременно реализовывать 2 и более стратегии повышения лояльности. Планируйте, реализуйте, сравнивайте финансовый результат в модуле аналитики и развивайте ту программу, которая приносит лучший результат.
Уникальной функциональностью в TAO CRM является возможность одновременно реализовывать 2 и более стратегии повышения лояльности. Планируйте, реализуйте, сравнивайте финансовый результат в модуле аналитики и развивайте ту программу, которая приносит лучший результат.
Возможности
Реклама
Привлекайте волны записи – запускайте рекламные кампании в VK, OK, Яндекс.Директе прямо из CRM системы. Также TAO поддерживает e-mail рассылки, whatsapp и sms рекламные рассылки.
При этом рекламные сообщения будут автоматически маркироваться в CRM, в соответствии с законом об обязательной маркировке рекламы.
При этом рекламные сообщения будут автоматически маркироваться в CRM, в соответствии с законом об обязательной маркировке рекламы.
Возможности
Дополнительные возможности
Устраивайте презентации новых услуг для клиентов
с помощью встроенного инструмента для проведения прямых видео-трансляций.
Следите за поведением клиентов на сайте салона в режиме реального времени и отправляйте им сообщения в чат, чтобы помочь выбрать мастера или услугу.
с помощью встроенного инструмента для проведения прямых видео-трансляций.
Следите за поведением клиентов на сайте салона в режиме реального времени и отправляйте им сообщения в чат, чтобы помочь выбрать мастера или услугу.
Позволяет клиентам выбирать удобное для них время
Онлайн-запись
Делает управление бизнесом еще более результативным
Аналитика
Уникальная рекомендательная система
Управление загрузкой
Запускайте рекламные кампании за пару кликов
Реклама
Отслеживайте запасы, делайте инвентаризацию и списывайте материалы
Автоматизация
рутинных задач
рутинных задач
Выставление счетов, прием предоплаты и оплаты от клиентов
Финансовый менеджмент
Реализовывайте разные стратегии программы клиентской лояльности
Программа лояльности
Устраивайте презентации новых услуг для клиентов
Дополнительные возможности
Регистрация
Заполните поля чтобы
начать пользоваться платформой
начать пользоваться платформой
197110, город Санкт-Петербург, Левашовский пр-кт, д. 12 литера А, помещ. 1-н часть 248
Общество с ограниченной ответственностью «ТАО»
197136, город Санкт-Петербург, Чкаловский пр-кт, д. 50, лит. А
Юридический адрес:
Полное наименование:
Фактический адрес:
Телефон:
ИНН:
+7 981 833-74-88
7813672675
Контакты
